Carmen Sandiego, một tên trộm bậc thầy với lòng nhiệt huyết dành cho sứ mệnh justice, chính là nhân vật chính trong bộ phim hành động, phiêu lưu hấp dẫn mới. Với khả năng biến hóa xuất sắc, tay nghề nghiệp đến từ việc đào tạo chính quy tại Viện Trộm Cắp Toàn Cầu (V.I.L.E) và xe cộ tinh xảo, Carmen Sandiego đi khắp thế giới khám phá những bí mật, ngăn chặn các âm mưu hủy diệt của tổ chức V.I.L.E. Nơi nào có âm mưu độc ác, nơi đó chính là ngôi nhà mới của cô. Carmen sở hữu trí tuệ sắc bén, kỹ năng chiến đấu nhuần nhuyễn và sự thông minh vượt trội, giúp cô luôn một bước nhanh hơn kẻ theo đuổi.
Nhưng đường dài ngàn dặm bắt đầu bằng bước chân đầu tiên. Carmen Sandiego không hành động đơn độc. Cô dựa vào sự trợ giúp của bốn người bạn thân thiết, mỗi người sở hữu kĩ năng và tài năng riêng biệt. Nila, cô gái tech wiz với đầu óc tư duy vượt trội, giúp cô giải mã các bí mật và khóa an ninh. Zack, người điều phối viên hoạt động của nhóm, luôn cẩn trọng và có kế hoạch chi tiết. Ivy, nghệ sĩ ảo thuật kiêm thợ săn hiện trường, khéo léo che giấu và tìm kiếm thông tin. Julian, con người của sự nhiệt huyết và dũng cảm, luôn sẵn sàng hỗ trợ và là người bạn đồng hành đáng tin cậy.
Bên cạnh việc ngăn chặn những cạm bẫy của V.I.L.E., Carmen Sandiego còn phải đối mặt với những thử thách cá nhân khi bước vào vòng xoáy cuộc chiến. Cô phải cân bằng giữa lòng trắc ẩn và khát vọng trả thù cho những người đã bị tổn thương. Những âm mưu của V.I.L.E. ngày càng quỷ quyệt, đòi hỏi Carmen Sandiego phải suy nghĩ nhanh và đưa ra những quyết định khó khăn. Liệu rằng cô có thể đứng vững trước những thử thách này, giải cứu thế giới khỏi bóng tối của V.I.L.E. và tìm ra sự thật về quá khứ của mình? Tất cả sẽ được hé mở trong phần 1 của phim Carmen Sandiego.
